*001276800
*00520230307095359.0
*007ta
*008210127s2021    no a   e       0  0 nob
*00902510cam a2200493 c 4500
*019  $bl
*020  $a9788245035315$cNkr 499.00$qheftet
*035  $a(EXLNZ-47BIBSYS_NETWORK)999921282788602201
*035  $a(NO-LaBS)12907707(bibid)
*035  $a(NO-OsBA)0608235
*035  $aoai:bibbi.bs.no:0608235
*035  $aoai:mlnb.bs.no:0608235
*040  $aNO-OsBA$bnob$erda$dNO-OsNB
*080  $a338.46
*08204$a658.4063$223/nor$qNO-NAV
*08204$a658.4063$qNO-OsBA$223/nor
*0830 $a658.81$223/nor$qNO-OsHOA
*1001 $aAndreassen, Tor Wallin$d1955-$0(NO-TrBIB)90389542$4aut$_14974300
*24010$aService og innovasjon$f2021$_54087200
*24510$aService og innovasjon$cTor W. Andreassen, Line Lervik-Olsen
*250  $a3. utgave
*264 1$aBergen$bFagbokforlaget$c[2021]
*300  $a345 sider$billustrasjoner$c24 cm
*336  $atekst$0http://rdaregistry.info/termList/RDAContentType/1020$2rdaco
*337  $auformidlet$0http://rdaregistry.info/termList/RDAMediaType/1007$2rdamt
*338  $abind$0http://rdaregistry.info/termList/RDACarrierType/1049$2rdact
*500  $a1. utgave 2015
*650 7$aDigitale tjenester$0(No-TrBIB)HUME28027$2humord$_192291400
*650 7$aInnovasjon$gbedriftsledelse$0(NO-OsBA)1128421$2bibbi$9nob$_192726200
*650 7$aInnovasjon$gbedriftsleiing$0(NO-OsBA)1128421$2bibbi$9nno$_192726300
*650 7$aKunder$0(NO-TrBIB)HUME07286$2humord$_189467900
*650 7$aMarkedsføring$0(No-TrBIB)HUME07755$2humord$_187669400
*650 7$aService$0(NO-TrBIB)HUME01521$2humord$_189803400
*653 0$akundebehandling$_33688600
*690  $aservice$akundebehandlig$amarkedsføring$akunder$ainnovasjon$atjenestedesign$aserviceledelse$aservicedesign
*7001 $aLervik-Olsen, Line$d1967-$0(NO-TrBIB)2106953$4aut$_44080900
*85641$aaja.bs.no$nBiblioteksentralen, Oslo$qimage/jpeg$uhttps://media.aja.bs.no/5b7e8474-e3bb-4b07-8ef2-ceafcacdf794/cover/original.jpg$3Omslagsbilde
*85641$aaja.bs.no$nBiblioteksentralen, Oslo$qimage/jpeg$uhttps://media.aja.bs.no/5b7e8474-e3bb-4b07-8ef2-ceafcacdf794/cover/thumbnail.jpg$3Miniatyrbilde
*85642$3Forlagets beskrivelse (lang)$uhttps://contents.bibs.aws.unit.no/content/?isbn=9788245035315
*85642$3Omslagsbilde$uhttps://contents.bibs.aws.unit.no/files/images/large/5/1/9788245035315.jpg$qimage/jpeg
*85642$3Omslagsbilde$uhttps://contents.bibs.aws.unit.no/files/images/small/5/1/9788245035315.jpg$qimage/jpeg
*85642$3Originalt bilde$uhttps://contents.bibs.aws.unit.no/files/images/original/5/1/9788245035315.jpg$qimage/jpeg
*913  $aNorbok$bNB
*961  $a212$9local
*999  $aoai:nb.bibsys.no:999920124095402202$b2021-11-14T20:07:04Z$z999920124095402202
^