*001352219
*00520250613113643.0
*007cr
*007ta
*008140625s2000    no            000 u nob
*00901051cam a2200289 c 4500
*019  $bl
*020  $a8276640656$qh.
*035  $a(EXLNZ-47BIBSYS_NETWORK)990002836064702201
*035  $a(NO-LaBS)14028414(bibid)
*035  $a(NO-TrBIB)000283606
*035  $a(NO-TrBIB)112002293
*035  $a000283606-47bibsys_network
*040  $aNO-OsNB$bnob$ekatreg
*080  $a658.8
*1001 $aPedersen, Kjell$d1941-$0(NO-TrBIB)4001453$_43383100
*24510$aKundebehandling, kommunikasjon, markedsføring$cKjell Pedersen
*250  $a3. rev. utg., 2. oppl.
*260  $aOslo$bForsikringsakademiet$c2000
*300  $a320 s.$bill.
*500  $a3. utg., 1. oppl. 1999
*533  $aElektronisk reproduksjon$b[Norge]$cNasjonalbiblioteket Digital$d2011-03-12
*653  $akundeservice$akommunikasjon$amarkedsføring$asalg$aforretningsplan$_63280100
*7102 $aForsikringsakademiet$0(NO-TrBIB)90381217$_14496700
*85641$3Fulltekst$uhttps://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2011022305182$yNettbiblioteket$zDigital representasjon
*901  $a80
*999  $aoai:nb.bibsys.no:990002836064702202$b2021-11-14T20:13:33Z$z990002836064702202
^